Dendalia

ENVÍOS

La mayoría de nuestros productos se entregan en 24-48h (días laborables), aunque algunos pueden tardar algo más de 24-48h. Si realizas tu pedido antes de las 18h, saldrá de nuestro almacén ese mismo día. En caso de que realices el pedido después de esa hora, saldrá de almacén el siguiente día laborable. Los fines de semana y festivos no se gestionan pedidos ni se hacen entregas. Enviamos productos a España Peninsular. No realizamos envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.

 

DEVOLUCIONES

Dispones de 30 días de plazo para devolver el artículo a partir del momento que recibes el paquete en tu casa. Solo aceptamos artículos que no hayan sido utilizados, el artículo deberá devolverse en perfectas condiciones y sin usar. Por motivos de higiene no podremos aceptar la devolución de aquellos productos que para su uso deban estar en contacto con la piel y hayan sido usados más allá de una mera comprobación. Si se trata de un aparato electrónico configurable, (móvil, tablet, reloj inteligente, etc.) se considerará usado si has realizado cambios o configuraciones sobre el software original. En los productos con software configurable (móviles, tablets, smartwatches, etc.) se considerará un artículo usado, y por tanto no reembolsable, si el cliente ha efectuado configuraciones y modificaciones sobre el software original. Como modificación se entiende cualquier alteración del software con el que se entrega el producto, así como configuraciones de cuentas personales, o conexiones con otros dispositivos. La mercancía a devolver nunca podrá ser devuelta sin el consentimiento del vendedor. Para solicitar la devolución, ponte en contacto con el vendedor a través de tu área de usuario de Bulevip.com Política de Devolución: Coste de la devolución: El cliente asume los gastos de devolución, tendrá que pagar el servicio contratado a la agencia de transporte en el momento que lo contrate. Los gastos de devolución irán a cargo del vendedor siempre que el producto esté dañado/defectuoso o el artículo sea incorrecto. Si tienes cualquier problema durante el periodo de garantía, contáctanos y te facilitaremos todas las gestiones para que puedes volver a disfrutar de tu producto lo antes posible. En la mayoría de los casos la garantía del producto son 3 años. Una vez lo recibamos y comprobemos el estado del producto, procederemos al reembolso del importe de producto.

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