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Beatfit

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Condiciones del vendedor

ENVÍOS


El plazo de entrega habitual oscila entre 3 y 10 días laborables a contar desde la recepción de la confirmación del pago del pedido y dependiendo de la forma de envío y empresa logística seleccionada. Si el artículo no se encuentra en stock, y no puede ser entregado en plazo le avisaremos del tiempo estimado para su solicitud y podrá cambiarlo por otro artículo si así lo desea o solicitar el reembolso del mismo. Estos plazos son orientativos y BEATFIT se reserva el derecho de demorarlos por cuestiones ajenas a la empresa. En todo caso siempre intentaremos acortar al máximo los plazos de envío para procurar una rápida y eficiente recepción de los pedidos. Los plazos pactados para la entrega del producto se entienden sin perjuicio de los retrasos que puedan ocasionarse por fuerza mayor. ¿Qué tengo que hacer en caso de retraso o error en el envío o entrega? En caso de retraso, error en la entrega o producto extraviado, por favor pónganse en contacto con nosotros a la mayor brevedad posible. BEATFIT contactará con la empresa de logística para iniciar una investigación y resolver cuanto antes la incidencia. Haremos todos los esfuerzos que se encuentren a nuestro alcance, durante el tiempo necesario y en el plazo máximo de 24 horas contactaremos con el usuario y le daremos una solución o le remitiremos un nuevo paquete idéntico sin costes. El usuario tendrá derecho a resolver el contrato y al abono del importe del producto y del envío si no hacemos la entrega en el plazo acordado y se cumplen las condiciones establecidas en el artículo 66.bis de Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. ¿Dónde recibiré el pedido? Los productos serán entregados en la dirección que indique el usuario en el formulario de pedido. La entrega se realizará a través de las empresas de transporte ofrecidas por BEATFIT. Si el usuario estuviera ausente en el momento de la entrega del pedido, la empresa de transporte contactará con usted para acordar una nueva entrega. BEATFIT hará un seguimiento de la entrega del pedido. Estos plazos son orientativos y HARIDIAN JIMENEZ SANCHEZ se reserva el derecho de demorarlos por cuestiones ajenas a la empresa. En todo caso siempre intentaremos acortar al máximo los plazos de envío para procurar una rápida y eficiente recepción de los pedidos. Los plazos pactados para la entrega del producto se entienden sin perjuicio de los retrasos que puedan ocasionarse por fuerza mayor. 4.c) ¿Qué tengo que hacer en caso de retraso o error en el envío o entrega? En caso de retraso, error en la entrega o producto extraviado, por favor pónganse en contacto con nosotros a la mayor brevedad posible. HARIDIAN JIMENEZ SANCHEZ contactará con la empresa de logística para iniciar una investigación y resolver cuanto antes la incidencia. Haremos todos los esfuerzos que se encuentren a nuestro alcance, durante el tiempo necesario y en el plazo máximo de 24 horas contactaremos con el usuario y le daremos una solución o le remitiremos un nuevo paquete idéntico sin costes. El usuario tendrá derecho a resolver el contrato y al abono del importe del producto y del envío si no hacemos la entrega en el plazo acordado y se cumplen las condiciones establecidas en el artículo 66.bis de Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. 4.d) ¿Cuál es el importe de los gastos de envío? El importe de los gastos de envío se indica separadamente en el momento de la realización del pedido y corren a cargo del usuario debiendo ser aceptados antes de efectuar el pago. Los gastos de envío varían en función del tipo de envío: Tipo de envío Destino Importe Normal España Península 4,90€ Normal España Islas Baleares 4,90€ Normal España Islas Canarias 3,50€ Normal Portugal 7,50€ (Hasta 1Kg) Normal Internacional (Francia, Alemania, Italia, Bélgica, Reino Unido, Holanda, Luxemburgo, Austria) 12,50€ (Hasta 1Kg), 19,90€ +1Kg Para más información: Envíos y Pagos 4.e) ¿Dónde recibiré el pedido? Los productos serán entregados en la dirección que indique el usuario en el formulario de pedido. La entrega se realizará a través de las empresas de transporte ofrecidas por HARIDIAN JIMENEZ SANCHEZ. Si el usuario estuviera ausente en el momento de la entrega del pedido, la empresa de transporte contactará con usted para acordar una nueva entrega. HARIDIAN JIMENEZ SANCHEZ hará un seguimiento de la entrega del pedido.

 

DEVOLUCIONES


¿Qué plazo tengo para desistir de la compra o para decidir devolver un producto? El usuario dispondrá de un plazo de treinta días naturales para decidir devolver el “Producto” desde la fecha de la recepción del mismo sin incurrir en penalización ni gasto alguno, salvo los correspondientes a la devolución y sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 30 días naturales del día de la recepción del producto por el usuario o un tercero autorizado. ¿Cómo puedo desistir de la compra? Si desea devolvernos el producto o desistir de la compra, deberá comunicarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca por medio de correo postal a HARIDIAN JIMENEZ SANCHEZ en la siguiente dirección: Calle Cervantes, Edificio Geranios 3, Bajo D, 38639 – Guargacho; o por medio de un correo-e a clientes@beatfitonline.com Podrá utilizar para ello el modelo de formulario de desistimiento que incorporamos a continuación, aunque su uso no es obligatorio, bastando cualquier comunicación en la que informen del ejercicio por su parte del derecho de desistimiento antes de que venza el plazo correspondiente. ¿Cuáles son los requisitos para el ejercicio de derecho de desistimiento? Si el usuario decide desistir de su compra (no se admiten cambios de talla o prenda) una vez llegue el pedido, tendrá que hacerse responsable de los gastos de envío originales en el caso de existir. En el caso de los envíos gratuitos (por ser superior a 60€ de compra), si se realiza la devolución del total del pedido, se le descontará los gastos de envío correspondientes a su zona (Canarias-Península) No se admiten cambios de talla o prenda. El usuario podrá devolver los productos por correo postal en la siguiente dirección: HARIDIAN JIMENEZ SANCHEZ en Calle Cervantes, Edificio Geranios 3, Bajo D, 38639 – GUARGACHO (Santa Cruz De Tenerife). ¿Cómo se hace el reembolso? BEATFIT efectuará el reembolso del importe del producto (no de los gastos de envío) utilizando el mismo medio de pago empleado por el usted en el momento de la compra, salvo que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso en el plazo máximo de 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe del desistimiento. En el supuesto de que se haya entregado el pedido podremos retener el reembolso hasta haber recibido los productos, o hasta que presente una prueba de la devolución de los mismos. Al devolver un “Producto”, le recomendamos que obtenga un justificante de su envío del mismo. Para la devolución del producto es necesario que éste no haya sido usado y conserve su precinto o embalaje original intacto. No se admitirán embalajes en los que se haya pegado algún tipo de pegatina, papel adhesivo o similar por parte del usuario. Nos reservamos el derecho a denegar un reembolso completo, si el “Producto” devuelto ha sufrido daños. Si la devolución se produce porque el usuario considera que el “Producto” es defectuoso y desea la devolución del importe abonado, dispone también de catorce días hábiles para su devolución desde la recepción del producto. La devolución por esta vía no limita los derechos que le pueden asistir de conformidad con la garantía de producto establecida por la normativa de consumidores y usuarios.
Información del vendedor
Beatfit es marca de prendas deportivas española que nace para satisfacer a la mujer de hoy. Una mujer valiente, única, auténtica, fuerte y activa. Una mujer segura de sí misma, con espíritu joven que vive su vida a su manera. Orgullosa siempre de mostrar su estilo de vida activa y saludable.
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