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RETOUR

Politique de retour Le délai de rétractation accordé au consommateur lors de l'achat d'un bien, tel que défini par la loi, est de quatorze (14) jours ouvrables, à compter de la date de réception de la commande. Le Client qui souhaite retourner un Produit ne peut le faire qu'à l'adresse communiquée par le Vendeur – en aucun cas dans un magasin physique. Le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits qui ont été descellés par le consommateur et ne peuvent être retournés pour les raisons suivantes - hygiène et protection de la santé (sous-vêtements, maillots de bain, produits intimes) - protection des logiciels (logiciels, jeux vidéo) Les frais de retour sont : - à la charge du vendeur pour les objets pesant moins de 20 kg. - à la charge du client pour les articles pesant plus de 20 kg et lorsque la somme de la longueur, de la largeur et de la hauteur de l'article dépasse 180 cm. Le remboursement sera activé une fois la conformité du produit vérifiée dans les entrepôts de nos partenaires.

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