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Für den Fall, dass die Sendung nicht in einwandfreiem Zustand ankommt oder ein Fehler seitens CHIC & LOVE vorliegt, hat der Kunde das Recht, die erneute Zusendung des Produkts ohne zusätzliche Kosten seinerseits oder die vollständige Rücksendung zu verlangen Betrag des Kaufs einschließlich der Versandkosten ersetzt werden, sobald das Produkt an unsere Einrichtungen zurückgesandt und der Vorfall überprüft wurde. Für den Fall, dass die Sendung während des Transports beschädigt wurde, muss der Kunde Bulevip.com innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt über diese Situation informieren. In diesem Fall leitet CHIC & LOVE das Reklamationsverfahren beim Transportunternehmen ein, um die beschädigte Ware ohne zusätzliche Kosten für den Kunden zu ersetzen. Herstellungsfehler oder Fehlfunktionen des Produkts sind durch die CHIC & LOVE-Garantie abgedeckt. Wir werden sie ersetzen, ohne auf eine Antwort des Herstellers oder Lieferanten warten zu müssen.
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