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Rückgabefrist von 30 Tagen ab Erhalt durch den Kunden, Rückgabe in einwandfreiem Zustand. Goldbikes vertreibt Produkte von höchster Qualität. Sollte der Empfänger jedoch feststellen, dass das Produkt fehlerhaft ist, werden wir ggf. mit der Bearbeitung der Herstellergarantie fortfahren. Dazu müssen Sie die Originalverpackung aufbewahren. Die Meldung des Vorfalls muss innerhalb einer Frist von höchstens 7 Tagen nach Lieferung erfolgen. Als Grund für den Ersatz wird das offensichtliche Vorhandensein von Bissen, Koteletts usw. oder eines anderen hygienisch-hygienischen Mangels im Stück akzeptiert, der vom Verzehr abrät. Änderungen aufgrund von Mängeln, die auf Unvorsichtigkeit oder Missbrauch des vom Kunden erworbenen Artikels zurückzuführen sind, werden nicht akzeptiert. In jedem Fall empfehlen wir unseren Kunden, sich zunächst an uns zu wenden. Nachdem wir die Details Ihrer Bestellung überprüft haben, werden wir Sie bitten, den Artikel einzusenden, um Ihren Anspruch zu überprüfen. Wir kümmern uns um die Herstellergarantie und ersetzen den Artikel gegebenenfalls ohne Versandkosten. Für den Fall, dass wir die berechtigte Reklamation nicht berücksichtigen, senden wir den Artikel an den Kunden zurück und übernehmen die Versandkosten für Hin- und Rücksendungen. Wenn wir innerhalb von 7 Tagen nach der Mitteilung an den Kunden über die Nichtannahme der Reklamation keine Antwort erhalten, werden wir die Ware gebührenfrei zurücksenden.

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