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SENDUNGEN

Versand auf die Halbinsel: - KOSTENLOSER Versand für alle Bestellungen. - Lieferung in 1 Werktag (Bestellungen bis 17:00 Uhr) Versand auf die Balearen: -KOSTENLOSER Versand für alle Bestellungen. - Lieferung in 3-5 Tagen.

KEHRT ZURÜCK

Die maximale Frist für die Annahme von Rücksendungen beträgt 30 Tage nach dem Datum der Kaufbestätigung. Die zurückzusendenden Artikel müssen in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung sein. Rücksendungen von Artikeln, die manipuliert, geöffnet oder getestet wurden, werden nicht akzeptiert. Wenn Ihre Bestellung in schlechtem Zustand ankommt, müssen Sie dies auf dem Lieferschein des Spediteurs vermerken und sich an unseren Kundendienst wenden, um uns über den Fall zu informieren. Wir werden Sie darüber informieren, wie Sie bei der Rücksendung vorgehen müssen. Sobald die Ware in unseren Lagern eingegangen ist, werden wir die Pakete überprüfen und sobald ihr Status überprüft wurde, und gegebenenfalls eine neue Lieferung Ihrer Bestellung durchführen. Für den Fall, dass die Rückgabebedingungen nicht erfüllt sind, wird DAS UNTERNEHMEN die Rücksendung nicht annehmen und den Kunden per E-Mail darüber informieren. Abgelehnte Artikel stehen dem Kunden 1 Monat lang in unseren Lagern zur Verfügung, wobei er erneut den Versand anfordern kann, jedoch zuvor alle Kosten für die neue Lieferung übernimmt. DAS UNTERNEHMEN behält sich das Recht vor, nach Ablauf der Frist gesendete Rücksendungen abzulehnen, die sich nicht in demselben Zustand befinden, in dem sie geliefert wurden. Bei Verlust, Beschädigung oder Verspätung der Sendung liegt die Verantwortung beim Transportunternehmen und es gelten die Allgemeinen Transportbedingungen von MRW. Die Verwaltungs- und Versandkosten einer Rücksendung aus Gründen der Qualität oder eines Verwaltungsfehlers des UNTERNEHMENS. Für den Kunden entstehen keine Kosten: Wir kümmern uns um die Abholung des defekten Produkts und liefern das neue nach Erhalt des Produkts. Wenn Sie möchten und um den Prozess zu beschleunigen, senden Sie uns ein Foto, das den Mangel zeigt, der die Bestellung identifiziert. Wenn der Grund für die Rücksendung nicht mit Qualität oder Fehler zusammenhängt, muss der Kunde die Kosten für die Verwaltung und den Versand übernehmen, die 6 Euro betragen. Wir bezahlen das zurückgegebene Produkt innerhalb von maximal 14 Tagen mit der gleichen Zahlungsmethode, die Sie bei der Bestellung verwendet haben. Wenn die Bestellung bereits bearbeitet und versandt wurde, müssen Sie warten, bis Sie die Ware erhalten, und die Bestellung dann zurücksenden.

Wir sind eine Organisation, die sich der Forschung und Entwicklung von Lebensmittel- und Kosmetikprodukten und -lösungen auf der Grundlage modernster wissenschaftlicher Studien widmet, um für mehr Wohlbefinden zu sorgen.

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