BOZOOM

SENDUNGEN

Lieferungen auf die Halbinsel und die Balearen: - KOSTENLOSER Versand für ALLE Bestellungen. - Lieferung in 2-3 Werktagen.

KEHRT ZURÜCK

- RÜCKGABE Wenn der Kunde innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt der Bestellung mit dem erhaltenen Artikel nicht zufrieden ist, kann er die Rückgabe der gekauften Produkte verlangen. Das Produkt muss in einwandfreiem Zustand zurückgegeben werden, unbenutzt und gut konditioniert und verpackt. • Kosten der Rücksendung oder Rücksendung der Bestellung: 5,90 € für die Halbinsel (Balearen nach Rücksprache). o Größenänderung: 9,90 für die Halbinsel (Balearen nach Rücksprache). Diese Option beinhaltet die Rückgabe der falschen Größe und den Versand der neuen Größe. Die mit Änderungen und Rücksendungen verbundenen Kosten gehen immer zu Lasten des Käufers. • Rückgabeprozess Wir erinnern Sie daran, dass unsere Produkte nicht von Bulevip vermarktet werden, sondern von dessen Marketplace-Bereich und daher nicht an Ihre Einrichtungen gesendet werden sollten. Bei Bozoom arbeiten wir als externe Verkäufer über seine Webplattform. • Wie bearbeite ich eine Rücksendung? So fordern Sie eine Rücksendung an: 1. Greifen Sie auf Mein Konto > Meine Bestellungen zu. 2. Zeigen Sie die Bestellung an, für die Sie eine Rücksendung verwalten möchten. 3. Identifizieren Sie das Produkt, das Sie zurücksenden möchten, und klicken Sie auf „Rücksendung/Vorfall“. Grund des Vorfalls, in diesem Fall RÜCKGABE 5. Sobald die RÜCKSENDUNG-Anforderung eingegangen ist, wird Ihnen eine Nachricht mit den Anweisungen gesendet, die Sie befolgen müssen, um den Artikel zurückzusenden. • Wie bereite ich die Bestellung für die Rücksendung vor? Wir werden die Sammlung gemäß den von uns vereinbarten Daten und Zeitfenstern bearbeiten. Ein Kurier holt das Produkt am angegebenen Tag ab. Die Rückerstattung erfolgt auf dem gleichen Weg, mit dem Sie die Zahlung getätigt haben. o Im Inneren des Pakets muss ein Dokument mit der Bestellnummer angebracht werden. o Auf der Außenseite des Pakets muss unsere Lieferadresse angegeben werden (vorher anfordern). Sobald das Paket eingegangen ist und überprüft wurde, dass sich der Artikel in demselben Zustand wie bei der Lieferung befindet, wird der Kaufbetrag zurückerstattet, abzüglich 5,90 € entsprechend den Rücksendekosten. Versandkosten werden niemals erstattet. Für den Widerruf werden uns keine Versandkosten in Rechnung gestellt. • Größenänderungen Wenn Sie eine Größenänderung vornehmen möchten, müssen Sie dies zuerst über eine Nachricht anfordern. Nach der Autorisierung müssen Sie zuerst das Originalprodukt zurücksenden, und wenn es in unseren Einrichtungen eintrifft, wird Ihnen die neue Größe zugesandt. Wenn der Spediteur die neue Größe liefert, müssen Sie 9,90 € bezahlen, die den Kosten für die Größenänderung entsprechen. • Defekte oder beschädigte Produkte. Wenn der Kunde feststellt, dass das erhaltene Produkt defekt oder verschlechtert ist, muss er sich innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt der Bestellung mit uns in Verbindung setzen, wo die erforderlichen Schritte unternommen werden, um es durch ein neues Produkt in einwandfreiem Zustand und ohne zusätzliche Kosten zu ersetzen. , oder wir erstatten den Betrag auf die ursprüngliche Weise zurück. • Stornierung der Bestellung Stornierungen von Bestellungen, die nicht an die vom Kunden angegebene Adresse gesendet wurden, werden akzeptiert. Wenn die Ware versandt wurde, gilt dies als Rücksendung.

Bozoom: Ihr Leben, Sie selbst Bozoom ist der Online-Shop, in dem Sie alles finden, was Sie brauchen, um Ihren Stil perfekt zu vervollständigen. Ein Universum von hochwertigen Marken und Designs, das Sie nicht gleichgültig lassen wird.

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