HX NUTRITION

VERSAND

Peninsula-Versand: KOSTENLOSER Versand für Bestellungen über 40 € – 3,5 € Versandkosten für Bestellungen unter 40 € – Lieferung in 2–3 Werktagen. Balearische Lieferungen werden nicht durchgeführt.

KEHRT ZURÜCK

Wenn Sie ein Produkt gekauft haben und es aus irgendeinem Grund nicht mehr möchten und eine Rücksendung abwickeln möchten, empfehlen wir Ihnen, sich an unseren Kundendienst zu wenden. Allerdings müssen Sie folgende Punkte berücksichtigen: - Die Versandkosten zu unseren Lagern gehen zu Lasten des Kunden, sofern sich das Produkt in einwandfreiem Zustand befindet. - Das zurückgegebene Produkt muss so sein, wie es erhalten wurde, mit der Originaletikette, der unbeschädigten Hülle und natürlich mit dem Induktionssiegel. Sobald das Produkt geöffnet wurde, können wir es nicht zurückgeben, es sei denn, das Produkt befindet sich nicht in seinem ordnungsgemäßen Zustand. -Die Frist zur Ausübung des Widerrufsrechts beträgt 7 Kalendertage ab Lieferung des Produkts. -Im Falle eines Widerrufs muss HX Nutrition den vollen Betrag der Bestellung zurückerstatten. -Die Rückerstattung der Beträge erfolgt per Banküberweisung. Sie müssen daher Ihre Kontonummer an die E-Mail-Adresse info@hxnutrition.com senden. Ausnahmen vom Widerrufsrecht: Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge, die sich auf Folgendes beziehen: a) Die Lieferung von Waren, die schnell verderben oder verfallen können. b) Die Lieferung von Waren, die vom Benutzer entsiegelt und ohne Originalverpackung geliefert werden. c) Artikel, die als Geschenke gekennzeichnet sind, die für den Kauf einer Bestellung erworben wurden und die einzeln zurückgegeben werden müssen. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen, die Folgendes betreffen: a) Die Lieferung von Waren, die schnell verderben oder deren Verfallsdatum überschreiten können. b) Die Lieferung von Waren, die vom Benutzer entsiegelt und ohne Originalverpackung geliefert werden. c) Artikel, die als Geschenke gekennzeichnet sind, die für den Kauf einer Bestellung erworben wurden und die einzeln zurückgegeben werden müssen. Handelt es sich um eine Rücksendung, weil Ihnen das Produkt nicht mehr gefällt oder gefällt (Rücknahme), müssen Sie dafür bezahlen. Wenn das Produkt kaputt ist oder sich in einem schlechten Zustand befindet, trägt HX Nutrition die mit der Rücksendung verbundenen Logistikkosten. Vorsichtig! Wenn Sie Ihre Bestellung beschädigt oder nass usw. erhalten, liegt dies in der Verantwortung des Transportunternehmens. Daher ist es wichtig, dass Sie die folgenden Schritte befolgen: 1. Geben Sie auf dem Lieferschein des Spediteurs an, dass die Bestellung beschädigt oder in schlechtem Zustand angekommen ist . 2. Werfen Sie das Produkt nicht weg. 3. Machen Sie Fotos von jeder der beschädigten Referenzen und senden Sie diese zusammen mit der Chargennummer an den Mirakl-Chat. Auf diese Weise können wir den Anspruch fristgerecht bei der Agentur geltend machen. 4. Wir sind dafür verantwortlich, sowohl die Agentur als auch den Kunden über alles zu informieren, d. h. es ist nicht erforderlich, dass der Kunde selbst mit der Agentur spricht. Es ist sehr wichtig zu wissen, dass Sie diese Schritte so befolgen müssen, wie sie beschrieben werden, denn wenn dies nicht der Fall ist, übernimmt die Agentur keine Verantwortung und wir können die beschädigten Produkte nicht umtauschen.

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