VIO Exclusive Wear

EXPÉDITIONS

1. Dispositions générales. 1.1. Les frais d'expédition seront toujours à la charge du Client et ne sont pas inclus dans le prix indiqué pour chaque produit. Ce même concept inclut également les frais de manutention qui peuvent être associés au service. 1.2. Le montant résultant à payer pour les frais d'expédition et de manutention sera informé à l'une des étapes du processus d'achat avant la confirmation. 1.3. Les frais de port peuvent varier d'un produit à l'autre en fonction de ses caractéristiques et de ses dimensions. 2. Portée géographique. 2.1. Zones d'expédition. VIÓ expédiera uniquement dans les zones suivantes : - Espagne continentale. - Les îles Baléares. 2.2. Zones exclues de l'expédition. VIÓ n'expédiera pas ses produits aux îles Canaries, Ceuta et Melilla. Ces zones et tous les pays non indiqués dans la section 2.1 seront exclus de son activité commerciale. 23. PORTUGAL - ANDORRE. VIÓ ne livre pas dans ces pays. 3 heures. 3.1. VIÓ n'est expédié que les jours ouvrables (du lundi au vendredi). Les samedis et dimanches VIÓ resteront inopérants. 3.2. Le délai maximum pour traiter une commande le jour même est jusqu'à 12h00. Pour des raisons d'organisation, VIÓ se réserve une marge de 24 heures pour traiter une commande, même si celle-ci a été confirmée avant 12h00 par le Client. 3.3. Toutes les commandes reçues après 12h00 seront traitées le jour ouvrable suivant. 3.4. Les commandes reçues les jours fériés, les samedis et dimanches, seront traitées à partir du jour ouvrable suivant. 4. Frais d'expédition. 4.1. Expédition standard. Le délai de livraison standard pour les produits VIÓ est de : - 2-4 jours ouvrables (à compter de la réception du paiement), pour l'Espagne continentale. - 4-6 jours ouvrables (à compter de la réception du paiement), pour les îles Baléares. Ces délais pourront être réduits ou prolongés en fonction des caractéristiques de la prestation de notre opérateur logistique ou de circonstances susceptibles d'affecter le développement de son activité. Le prix de celui-ci sera indiqué lors du processus d'achat, avant que le paiement ne soit confirmé. 4.2. FRAIS. Espagne continentale : 6,95 € Îles Baléares : 9,95 € 4.3. Envois urgents. VIÓ n'offre pas ce service. 4.4. Frais de port gratuits. - Espagne Péninsulaire et Baléares : Le Client bénéficiera des frais de port offerts s'il atteint ou dépasse un chiffre d'affaires par commande ≥100€. VIÓ se réserve le droit de modifier ces montants ou d'annuler ce concept sans que cela puisse impliquer aucune réclamation de la part du Client. Cette décision sera dûment informée sur le web. 4.5. Frais de port pour le premier changement de taille. Lorsque le Client, une fois qu'il a physiquement vérifié le produit VIÓ, constate que la taille qu'il a choisie n'est pas correcte et souhaite la changer pour une autre (même modèle et prix), les frais d'expédition du produit à VIÓ et l'envoi ultérieur du produit correct au Client sera SANS FRAIS pour le Client. 4.6. Frais de port pour le deuxième changement de taille (et les suivants). Les frais d'envoi du produit à VIÓ et l'envoi ultérieur du produit correct au Client seront toujours à la charge du Client.

RETOUR

VIÓ Exclusive Wear CONDITIONS DE RETOUR Les retours seront acceptés pendant les 30 premiers jours calendaires à compter de la date de livraison de la commande par la société de transport. Le droit de rétractation ne s'appliquera pas en dehors de ce délai. En cas de promotion, veuillez consulter les conditions d'échange et de retour de celui-ci. Une fois que le retour a été demandé à VIÓ Exclusive Wear, il doit être accepté. La marchandise à retourner ne peut jamais être retournée sans le consentement de VIÓ Exclusive Wear. CHANGEMENTS DE TAILLE ET RETOURS D'ÉCHANGE. VIÓ offre au Client la possibilité de changer le produit si, une fois qu'il l'a vérifié physiquement, il vérifie que la taille qu'il a choisie n'est pas correcte et qu'il souhaite le changer pour un autre (même modèle et prix). Le premier changement de taille n'aura aucun coût pour le client. En cas de changement de plus d'une taille, le client assumera les frais. RETOURS / RETRAIT. Le Client assumera les frais d'envoi du produit à VIÓ pour le retour. Le produit doit être reçu par VIÓ inutilisé, en parfait état, dans le même emballage avec lequel il a été envoyé, avec les étiquettes d'identification non retirées ou retirées et avec tous les accessoires qui ont accompagné la vente (instructions, autocollants promotionnels, cadeaux et / ou articles promotionnels, etc…). Si l'une de ces conditions de rétractation n'est pas remplie, VIÓ se réserve le droit de ne pas accepter la rétractation du Client et/ou de réclamer une indemnisation pour la perte de valeur du produit sur le marché (pouvoir retenir ou escompter le remboursement à fait). , la part proportionnelle qui considère que le produit a été dégradé). Traiter. Contactez-nous via votre compte utilisateur et demandez votre droit de rétractation. Nous vous donnerons les instructions à suivre. Frais de port (retrait). Le Client assumera les frais d'envoi à VIÓ du produit qui justifie le droit de rétractation. Le Client ne pourra prétendre à aucune indemnité à ce titre.

VIÓ est la marque exclusive de vêtements de sport, avec des collections limitées, des designs disruptifs, entièrement fabriqués à Barcelone et fournissant les tissus techniques les plus avancés du marché. Nos vêtements améliorent vos performances physiques et sportives.

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