CICLOS CURRA

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Nom du Vendeur: CICLOS CURRA

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EXPÉDITIONS

Expéditions vers la péninsule : - Livraison GRATUITE à partir de 49 € d'achat - 5,50 € d'expédition à partir de 49 € d'achat - Livraison en 1-2 jours. Envois aux Baléares : - 7,98 € de frais de port sur toutes les commandes sauf vélos et appareils de fitness. -15,50€ de frais de port pour tous nos vélos. -25,50€ de frais de port pour les appareils de fitness. - Livraison en 2-3 jours.

RETOUR

Le client peut retourner tout article ou commande à condition que les situations suivantes soient remplies : A.- Retour d'un produit suite à une erreur de livraison : A1. Tout d'abord, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée si vous avez reçu un produit qui ne correspond pas à votre achat. Dans ce cas, nous nous occuperons de la collecte et de l'expédition du nouveau produit sans frais supplémentaires pour vous et nous le ferons de la manière la plus rapide et la plus agile. A2. Contactez-nous via le formulaire de contact, en indiquant quel produit vous avez reçu par erreur. A3. Nous récupérerons le mauvais produit sans frais supplémentaires et nous vous livrerons le bon. B.- Retour d'un produit non désiré. Ciclos Currá remboursera le montant de l'article ou des articles retournés mais en aucun cas les frais générés par le retour qui seront à la charge du client. Vous disposez d'un délai de trente (30) jours calendaires, à compter de la date de réception, pour exercer le droit de retour * sauf pour les achats effectués pendant la campagne de Noël, dont le délai de retour sera prolongé jusqu'au 30 janvier (* voir les conditions de retour ). C.- Retour d'un produit sous garantie immédiate : Si vous avez reçu un produit défectueux, nous nous occuperons de la collecte et de l'expédition du nouveau produit sans frais supplémentaires pour vous et nous le ferons de la manière la plus rapide et la plus agile possible. C1. Contactez-nous via le formulaire de contact, en indiquant une brève description du défaut et le numéro de votre commande C2. Une fois le produit reçu et la garantie auprès du fabricant ou du distributeur vérifiée, nous vous enverrons le produit réparé ou un nouveau produit de remplacement. Vous pouvez également demander un retour partiel ou total de la commande. (* voir les conditions de retour). * Conditions de retour 1. Les produits doivent être inutilisés, avec leurs étiquettes et leur emballage d'origine. * Par exemple, nous n'accepterons pas les chaussures avec des crampons marqués sur la semelle. 2. Pour demander un retour, vous devez contacter soporte@cicloscurra.com par email, en indiquant le numéro de commande et votre nom. Nous vous dirons comment effectuer le retour. 3. Pour retourner le produit à Ciclos Currá, vous avez deux options : Vous nous l'envoyez en prenant en charge les frais de transport à : Ciclos Currá. C/ Sofía, Manzana 6, Plot 16, PI Cabezo Beaza, 30353 Carthagène, Murcie. Espagne En utilisant notre service de transport, un service uniquement disponible en Espagne continentale, au prix de 9 € ou 29 € dans le cas de vélos, rollers ou porte-vélos, le reste des produits tels que les tricycles et les articles de fitness à grand volume sont fixés à un coût fixe à 49 €. Celle-ci sera déduite au moment du paiement du retour. 4. Une fois le produit reçu, nous vérifierons que tout est correct et nous procéderons au paiement du montant de l'achat. Gardez à l'esprit qu'un maximum de 14 jours peut s'écouler entre le moment où vous communiquez la rétractation et la réception du remboursement. Nous traiterons le paiement par le même mode de paiement que vous avez utilisé au moment de l'achat. Si vous avez effectué un virement bancaire, nous aurons besoin que vous nous fournissiez un numéro de compte pour vous payer le montant à restituer.

Information du vendeur

Ciclos Currá est une entreprise avec une grande tradition sur le marché du cyclisme, avec plus de 70 ans d'expérience, depuis sa fondation dans les années 50. Plus d'un demi-siècle d'expérience. Actuellement, Ciclos Currá est une référence dans son domaine, grâce à la fois à ses magasins physiques à Carthagène et à son commerce en ligne.Avec une équipe de 11 personnes, elle n'a cessé de se renouveler et de s'améliorer, mettant à disposition les installations les plus modernes et innovantes exclusivement pour le monde du cyclisme. Des années d'expérience et de dévouement dans le domaine des deux roues ont consolidé l'entreprise en tant que point de vente, de réparation et de distribution des marques leaders du secteur : SCOTT, MEGAMO, ARGON18, MERIDA, GOBIK, BH FITNESS, GIRO, CAMELBAK, MONDRAKER , GARMIN, SRAM, MONTY, SHIMANO, MAVIC, ...

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