Akkeron

EXPÉDITIONS

Expédition vers la péninsule : - Livraison GRATUITE sur toutes les commandes. - Livraison en 2-3 jours. Expéditions aux îles Baléares : -Livraison GRATUITE sur toutes les commandes. - Livraison en 3-5 jours. Les livraisons seront effectuées dans les 24 à 48 heures. Il est possible que ce délai puisse être prolongé sans, en aucun cas, excéder le délai de 10 jours calendaires à compter de la confirmation de la commande. Dans le cas où le produit spécifié n'est pas en stock et qu'il faut plus de 10 jours pour être livré, Akkeron contactera le Client pour proposer une solution, un produit de rang égal ou supérieur ou le délai dans lequel il sera spécifié. le produit serait à nouveau disponible. Nous demandons au Client qu'au moment de la livraison de la commande par le transporteur, il vérifie que : Que l'emballage ne soit pas endommagé Que le ou les Produits ne soient pas endommagés ou altérés. Que le nombre d'articles livrés correspond à celui indiqué dans le document de transport. Dans le cas où au moment de la livraison, il détecte que les Produits sont endommagés ou altérés ou que les Produits ne correspondent pas à la commande passée, veuillez procéder au rejet de la commande. Une fois le colis ouvert, vous constatez que le produit est abîmé, heurté, etc., vous aurez 5 jours pour nous contacter afin de vous mettre en communication avec l'assurance de l'agence de transport. Concernant la transmission des risques, la Loi établit que, lorsqu'AKKERON envoie les biens achetés au consommateur et à l'utilisateur, le risque de perte ou de détérioration de ceux-ci sera transmis au consommateur et à l'utilisateur lorsque lui-même ou un tiers désigné par lui, autre que le transporteur, a acquis sa possession matérielle. Toutefois, dans l'hypothèse où c'est le consommateur et utilisateur qui commande le transport du bien ou que le transporteur choisi ne figure pas parmi ceux proposés par AKKERON, les risques seront transférés au consommateur et utilisateur dès la remise du bien au transporteur. , sans préjudice de leurs droits à son encontre. Dans le cas où AKKERON, par l'intermédiaire de la société de messagerie, n'aurait pas effectué la livraison dans le délai indiqué, le Client sommera AKKERON de s'exécuter dans un délai supplémentaire adapté aux circonstances. A défaut de livraison de la commande dans ce délai supplémentaire, le Client aura le droit de résilier le contrat. Ce qui précède ne s'applique pas lorsque AKKERON a refusé de livrer le bien ou lorsque le Client a informé AKKERON, avant la conclusion du contrat, qu'une livraison à ou avant une certaine date est indispensable. La livraison sera effectuée par la société de messagerie. Les heures de livraison à domicile seront du lundi au vendredi (jours ouvrables) de 9h à 19h. Les livraisons ne sont pas effectuées les samedis, dimanches ou jours fériés au lieu de livraison de la commande. Au moment de la livraison, le Client ne paiera aucun frais au transporteur puisque le Client aura déjà payé les frais d'expédition de la commande au moment de la formalisation de l'achat. Dans le cas où il n'aurait pas été possible de livrer la commande par la société de messagerie, la commande sera à la disposition du Client pendant un délai de quinze jours au bureau indiqué par le transporteur. Si dans ce délai le Client ne procède pas à la rétractation de la commande, AKKERON résilie le Contrat pour impossibilité de s'y conformer, en procédant au remboursement des sommes versées par le Client, bien que le Client devra faire face aux frais de retour de la commande et à la les frais d'expédition que, le cas échéant, la société de transport répercuterait sur AKKERON pour le stockage de la commande. Nonobstant l'annulation de la commande, le Client pourra à nouveau procéder à la même commande s'il le souhaite.

RETOUR

Le Client dispose du droit de résilier le contrat pendant un délai de 30 jours calendaires (ci-après « délai de rétractation ») sans indication de motif à compter de la prise de possession matérielle du Produit par le Client ou par un tiers désigné par le Client. autre que le transporteur. Toutefois, le Client ne peut exercer le droit de rétractation dans les cas prévus à l'article 103 du Code de la consommation, parmi lesquels figure la fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur et de l'utilisateur ou nettement personnalisés, tels que ni s'il a été utilisé ou manipulé. Dans le cas où le Client passe une commande avec deux ou plusieurs Produits, et que ceux-ci ne sont pas livrés dans la même livraison, le délai commencera à courir le jour où le Client ou un tiers désigné par le Client autre que le transporteur acquiert possession matérielle du dernier des Produits. Pour exercer le droit de rétractation, le Client doit indiquer à AKKERON, dans le délai de rétractation, son intention de se rétracter du contrat, via son compte Bulevip et il lui sera indiqué comment procéder, en nous envoyant le produit par son support à nos installations. . Si le Client se rétracte du contrat, les sommes versées lui seront remboursées, hors frais de port aller et retour, sans retard excessif et, en tout état de cause, dans un délai de 14 jours à compter de la date à laquelle AKKERON a été informé de la décision de se rétracter du contrat. . Les frais de retour aller-retour seront à la charge du Client tant qu'il se situe dans le délai de retour. Si le Client exerce son droit de rétractation à l'égard d'un produit ayant fait l'objet d'une vente avec un cadeau sans procéder au retour du cadeau ou dans le cas de commandes composées de deux ou plusieurs produits, à l'égard de l'un des produits faisant partie de la commande, AKKERON ne prendra en charge que les frais de retour liés au premier retour sans préjudice du fait que, ultérieurement, dans l'hypothèse a., le Client restitue le cadeau qui était lié au produit retourné ou , dans le cas b ., procéder ensuite au retour d'un autre des produits composant la commande. Le Client est responsable de la diminution de valeur de la marchandise qui découle d'une utilisation du Produit différente de celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques ou le fonctionnement de la marchandise. AKKERON ne procèdera au remboursement du montant qu'après réception de la marchandise et qu'il soit certifié que ladite marchandise n'a pas été utilisée ou manipulée. Dans le cas où le Client souhaite modifier un produit ou le retourner, tant que cela n'est pas dû à des défauts ou à une défaillance de celui-ci, il doit supporter les frais de transport. Le remboursement sera effectué au moyen d'un dépôt sur le compte qui nous sera indiqué.

Akkerón, fabriqué en Espagne. Nous sommes fabricants depuis 2004

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