SPORT AND TREND

EMBARQUES

Para Espanha continental 24/48 horas principalmente com SEUR e Correos Express.

DEVOLUÇÕES

Para devolver a mercadoria do seu pedido, você pode solicitar a devolução enviando-nos um e-mail ou também enviando o produto pelo meio que preferir para o seguinte endereço: AMAZING NATURAL DISTRIBUTION SL SOLIDARITAT 8 46960 ALDAYA (VALENCIA) Para devolver um pedido , certifique-se de que cumpre todos os requisitos exigidos: A política de devolução permite-lhe devolver os produtos caso não fique satisfeito com a sua compra até 30 dias a partir da data de receção do produto. IMPORTANTE: O item deve estar em perfeitas condições e sem uso. Além disso, deverá ser enviada toda a documentação e acessórios incluídos: Etiquetas, livro de instruções, CD, etc. O item deve estar em sua embalagem original e perfeitamente embalado para evitar danos durante o transporte. Para isso, é necessário que os produtos estejam protegidos por uma embalagem externa adicional, assim como você recebeu em sua casa. MUITO IMPORTANTE: Por favor, não coloque fitas ou adesivos diretamente na caixa/embalagem e embrulhe o item primeiro em um saco plástico para evitar que suje ou molhe. Reservamo-nos o direito de rejeitar qualquer produto que não se apresente em condições adequadas para posterior venda. Esses produtos serão devolvidos ao remetente sem aviso prévio. O cliente arcará com todos os custos de transporte. Como calculamos os custos de envio da devolução? Se você nos devolver um produto devido a um erro por parte da SPORT AND TREND, arcaremos com o custo da devolução, desde que você tenha usado uma etiqueta de devolução com postagem paga enviada por nós. Caso queira devolver um produto sem nenhum erro por parte da SPORT AND TREND, você pode nos enviar o produto pelos seus próprios meios ou, pode solicitar por correio para almacen@andtrend.com, uma etiqueta de devolução com porte pago para entrega para qualquer estação de correios em sua província. Quando recebermos o seu e-mail, indicaremos exatamente os gastos de acordo com o produto a ser devolvido, os gastos de devolução do valor total do reembolso no valor de € 6,99/kg na Espanha, exceto as Ilhas Canárias, Ceuta ou Melilla ao preço de 11,99€/kg. No caso de produtos com volume superior ao peso, será aplicado o valor do Peso Volumétrico, conforme normas gerais estabelecidas pelos órgãos de transporte.

SPORT AND TREND, divisão esportiva da empresa AND - Amazing Natural Distribution, é uma loja online de equipamentos esportivos com a única missão de oferecer aos esportistas equipamentos de qualidade e atendimento de excelência. Para isso, queremos oferecer a todos os desportistas o produto que procuram a um preço competitivo, proporcionando-lhes a melhor experiência de utilização. Queremos que as compras sejam uma experiência fácil e emocionante desde o início até que você receba as mercadorias em casa. Como uma empresa que quer ser benéfica para a sociedade e gerar valor compartilhado, a política da AND se baseia em ter sempre satisfeitos os nossos pilares básicos nesta ordem: clientes, colaboradores, fornecedores, sociedade e capital. Ambicionamos ser a loja online de desporto líder em Espanha, com mais de 10.000 referências, e estar entre as melhores da Europa, e embora saibamos que é um objetivo difícil, podemos alcançá-lo, e como desportistas estabelecemos esse objetivo e vamos alcançá-lo. ONDE ESTAMOS Nosso armazém principal está localizado em Valência, mas temos diferentes pontos logísticos na Espanha e na Europa, de acordo com as necessidades dos departamentos de logística, compras e marketing, conectados à sede em Valência. Esta descentralização permite-nos posicionar-nos melhor e mais próximos dos nossos clientes, conhecê-los melhor e ter um serviço mais eficiente. Também um departamento fundamental, como é a logística, desenvolve-se em alguns armazéns muito próximos dos nossos escritórios, apoiados por outros pontos de apoio logístico. Este centro logístico está localizado num ponto estratégico perfeitamente comunicado, o que nos permite enviar a maioria dos nossos artigos em 24h/48h. Nacho André. CEO

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