LIVALL EUROPE

EMBARQUES

Envio para a península: - Frete GRÁTIS em todos os pedidos. - Entrega em 2/3 dias úteis. Envios para as Ilhas Baleares: - Portes de envio de 2,99€ em todas as encomendas. - Entrega em 3/5 dias úteis.

DEVOLUÇÕES

POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO Prazo: 30 dias corridos totais a partir do recebimento da mercadoria. Produtos: Todos os produtos que pela sua natureza assim o permitam, poderão ser devolvidos desde que se encontrem em perfeitas condições e com todos os seus acessórios na caixa original. Após o recebimento, ele será analisado e caso alguma das condições não seja atendida, entraremos em contato. Reservamo-nos o direito de retirada. Se tudo estiver correto, procederemos com a devolução do dinheiro utilizando a mesma forma de pagamento utilizada no processo de compra. Pagamento: É efetuado no cartão utilizado para pagar a encomenda, num prazo aproximado de 72 horas. Envio: Estas são as formas de nos enviar o produto para revisão: - Envio para as nossas instalações: Deverá enviar o produto com portes pagos para as nossas instalações. Postagem: Despesas geradas no processo de devolução por conta do cliente. Garantia: Prazo: 2 anos a partir da data de recebimento do produto. Produtos: Todos os produtos que apresentaram defeito de fabricação podem ser gerenciados. Ficam fora deste serviço se: - Tiverem sido manuseados incorretamente. - Possuem danos físicos ou quebra, tensão inadequada, instalação incorreta ou materiais sujeitos a desgaste devido ao uso normal. - Apresentam danos devido à umidade ou água. - Reparações anteriores não realizadas por um serviço oficial. Assim que o produto for recebido, ele será analisado e entraremos em contato para informar sobre os prazos. Envio: Estas são as formas pelas quais você pode nos enviar o produto para revisão: - Fabricante: A garantia deve ser gerenciada diretamente com o fabricante do produto. Gere o incidente e nós fornecemos-lhe os detalhes de contato. - Envio para as nossas instalações: Deverá enviar o produto com portes pagos para as nossas instalações.

LIVALL nasceu em 2014 com uma premissa muito simples; promover o uso do transporte sustentável por meio da inovação tecnológica em termos de segurança e conectividade. Como uma empresa dedicada à mobilidade segura e especializada no desenvolvimento de capacetes inteligentes, nosso compromisso é proteger e melhorar a experiência do usuário, transformando a forma de entender a segurança e incorporando em nossos produtos as tecnologias de computação desta era digital.

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