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Política de devolução O prazo de desistência concedido ao consumidor na compra de bens, conforme definido na lei, é de catorze (14) dias úteis, a contar da data de recepção da encomenda. O Cliente que pretenda devolver um Produto apenas poderá fazê-lo para a morada comunicada pelo Vendedor - em nenhum caso para uma loja física. O direito de rescisão não se aplica a produtos que tenham sido abertos pelo consumidor e não possam ser devolvidos pelos seguintes motivos - higiene e protecção da saúde (roupa interior, fatos de banho, produtos íntimos) - protecção de software (software, videojogos) Os custos de envio de devolução são : - suportado pelo vendedor para artigos com peso inferior a 20 kg. - por conta do cliente para artigos com peso superior a 20 kg e quando a soma do comprimento, largura e altura do artigo for superior a 180 cm. O reembolso será ativado assim que a conformidade do produto for verificada nos armazéns dos nossos parceiros.

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