Suplementos24

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Condiciones del vendedor

EMBARQUES

O envio custa € 3,50 para a Península, envio em 2-3 dias. Encomenda mínima 30€ (Envio gratuito) Os envios serão efetuados através da Tourline Express, para a morada indicada, 48h após a encomenda, se esta for efetuada antes das 16h00, salvo eventual problema. A entrega está disponível nos Postos Tourline Express. As entregas são feitas através da Tourline Express e o processo de compra segue os seguintes passos: 1. Confirmação de Dados - A Suplementos24 pode ser contactada por telefone ou email em caso de qualquer problema de stock, caso seja a primeira vez que efectua uma compra. Suplementos24, caso apresente dados incompletos ou incorretos. Caso este contacto não seja possível, a Suplementos24 reserva-se o direito de atrasar o envio da Encomenda ou de poder desativar a conta do cliente num prazo razoável. 2. Processamento do Pedido - Após a confirmação dos dados do pedido, o mesmo será preparado por nossa equipe de logística e processado para a Expedição; 3. Envio da encomenda - As encomendas efetuadas até às 16h00 serão entregues no dia seguinte, salvo alguma exceção anómala; 4. Quando a encomenda for expedida, receberá um e-mail e um SMS com o número do objeto (por exemplo, EA1234567PT) para localizar a encomenda no site da transportadora - Tourline Express. 5. Receção da Encomenda - A entrega será efetuada via Tourline Express, na morada indicada. Caso não esteja na morada, deixarão um talão de entrega para que possa levantar a sua encomenda na estação dos Correios mais próxima. Se desejar, pode selecionar a opção de entrega direta num ponto de recolha, que inclui estações CTT. 6. Caso a encomenda se encontre no estado Enviado e não tenha sido entregue no dia seguinte, ou ocorra algo diferente do explicado acima, deverá contactar a nossa equipa de Apoio ao Cliente, que tudo fará para resolver todos os problemas com o mínimo de de inconveniência para o cliente.

DEVOLUÇÕES

Trocas e devoluções de produtos Suplementos24 não estão disponíveis na loja Bulevip

Para processar a devolução do artigo, deverá aceder à sua Área Pessoal no site da Bulevip, inserindo a encomenda que pretende devolver, na opção "Contacto". Você também pode acompanhar o passo a passo de como proceder, através deste link: SOLICITAÇÃO DE DEVOLUÇÃO

SUPLEMENTOS PARA CONDIÇÕES DE DEVOLUÇÃO 24

As devoluções serão aceites durante os primeiros 30 dias a contar da data de entrega da encomenda pela transportadora. O direito de rescisão não prosseguirá fora deste período
O produto deve estar em perfeitas condições.
Em caso de promoção, favor consultar as condições de troca e devolução da mesma. Uma vez solicitado o reembolso à Suplementos24, o mesmo deverá ser aceito. A mercadoria a devolver nunca poderá ser devolvida sem o consentimento da Suplementos24

DEVOLUÇÃO PARA RETIRADA OU TROCA

Caso o cliente pretenda efetuar a devolução por desistência, o cliente assume o envio do produto e as despesas daí decorrentes. Não serão aceitas devoluções de produtos adulterados, com caixa danificada ou quebrada, arranhados, adulterados, produtos de higiene pessoal, produtos amassados ou danos causados por uso indevido.

DEVOLUÇÃO POR DEFEITO OU INCIDENTE NO TRANSPORTE

Em caso de devolução por defeito, incidente de transporte ou erro nosso, a Suplementos24 dar-lhe-á as instruções de como proceder e solicitará a recolha do produto ao domicílio do cliente, sem que este tenha de pagar os portes de envio ou especifique qualquer endereço de entrega. .
Não serão aceitas devoluções de produtos adulterados, danificados ou com danos causados por uso incorreto, caso ocorra algum desses casos, perder-se-á a garantia do produto. Uma vez recebido e verificado, procederá a dar-lhe uma solução

Caso o produto seja danificado durante o transporte, você tem 24 horas para notificá-lo ou rejeitá-lo quando for entregue pela transportadora.

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Información del vendedor

Nascemos em 2005, ainda no ano do “boom” da nutrição desportiva, crescemos no mercado como revendedores das melhores marcas para Ginásios, Lojas de Nutrição, Health Clubs, Dietética, Clínicas de Saúde e Fisioterapia, etc.

Como tal, somos uma empresa especializada em Desporto, Saúde e Fitness.

A nossa especialização, bem como estes anos de experiência, permitiram-nos sistematizar 4 pontos essenciais para o sucesso:

Qualidade do produto: a nossa gama de produtos provém de marcas de referência e com garantia de elevados padrões de qualidade.

Rápido: Temos em estoque todos os produtos entregues para venda.

Preço: Trabalhamos diariamente para melhorar a eficiência do nosso serviço, com um único objetivo, garantir os preços mais baixos para os nossos clientes.

Sempre disponíveis: Garantimos a resolução personalizada da melhor forma possível de 100% dos problemas, ajudamos a escolher as melhores opções para si, estamos sempre disponíveis para qualquer questão ou dúvida.

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