Naturquinoa

EMBARQUES

ENVIOS E DEVOLUÇÕES: Enviamos todos os pedidos a nível peninsular através dos Correios ENCOMENDAS COM CORREIOS PARA A PENÍNSULA: Seu pacote chegará nas próximas 24-72 horas úteis se você fizer o pedido antes das 16:00, pois nossos envios saem de segunda a sexta às 17h. Caso efetue a encomenda posteriormente, o prazo será contado a partir do dia útil seguinte. Correos irá notificá-lo do dia da entrega. O aviso incorpora o número de rastreamento da remessa para que você possa rastreá-lo. Se por algum motivo estiver ausente e o entregador não puder entregar a sua encomenda, os Correos entrarão em contacto consigo para fazer uma segunda tentativa. Se o pacote não puder ser entregue na segunda tentativa, o pedido permanecerá na agência mais próxima e você poderá retirá-lo nos próximos 10 dias. Preço de encomenda standard para península até 2 kg: 3,50€ Preço de encomenda standard para península +2 kg: 3,95€ * O valor de cada encomenda será calculado com base no seu peso dimensional. A fórmula do peso dimensional é a seguinte: Peso dimensional (Kg) = Comprimento * largura * altura * Factor de conversão (167 kg/m3) Para encomendas superiores a 50 euros assumimos portes de envio. ENCOMENDAS AOS SÁBADOS, DOMINGOS E FERIADOS: De momento, não efetuamos expedições nestes dias, pelo que se efetuar uma encomenda nessas datas, os prazos de entrega indicados acima começarão a contar a partir do dia útil seguinte. * Em períodos excepcionais, os envios podem sofrer atrasos de até 7 dias úteis (Black Friday, Natal, Saldos, Páscoa e todo o mês de agosto).

DEVOLUÇÕES

Tem 30 dias para devolver o artigo a partir do momento em que recebe a encomenda em casa. Só aceitamos itens que não foram usados, o item deve ser devolvido em perfeitas condições e sem uso. A mercadoria a devolver nunca poderá ser devolvida sem o consentimento do vendedor. Para solicitar uma devolução, entre em contato com o vendedor através de Bulevip.com. No caso de devolução voluntária, os custos de envio são de responsabilidade do cliente. Os custos de devolução serão suportados pelo vendedor sempre que o produto estiver danificado/defeituoso ou o artigo estiver incorreto. Assim que o recebermos e verificarmos o estado do produto, procederemos ao reembolso do valor do produto.

A Naturquinoa é uma empresa alimentar comprometida com a saúde e a sustentabilidade, que se dedica à importação, produção e distribuição de alimentos de valor acrescentado e suplementos nutricionais. A inovação alimentar, a participação em projetos de I+D+i e o apoio a sistemas e técnicas de cultivo mais respeitadores das pessoas e do seu ambiente natural estão no nosso ADN.

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