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DEVOLUÇÕES

Deseja devolver um produto do seu pedido? Não tem problema, você tem 30 dias para devolver os produtos. Este período começa a contar a partir do momento em que você recebe a compra. Para processar uma devolução, siga os passos abaixo. PRECISA TROCAR SEU ARTIGO POR OUTRO? Se necessitar de alterar o tamanho, a cor ou simplesmente modificar um produto, mesmo que seja do mesmo preço, terá de efetuar uma nova encomenda no nosso site e proceder ao reembolso do produto que já não pretende. * Ao efetuar a devolução, considera que será rejeitada caso o produto tenha sido usado, haja deterioração ou sujeira no tecido ou na sola do calçado, danos por uso incorreto, desbotamento, presença de resíduos como bolas ou fiapos ou qualquer dano causado por causas externas. A devolução será recusada caso a caixa de sapato original esteja danificada (caso tenha sido escrito, gravado ou manipulado em sua etiqueta) e/ou o produto não possua sua etiqueta original. Se a remessa contiver conteúdo ou material promocional, estes devem ser incluídos na devolução. ** Os clientes são responsáveis por quaisquer encargos alfandegários ou impostos locais associados a qualquer entrega.

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