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DEVOLUÇÕES

Você tem 30 dias para devolver o item a partir do momento em que receber o pacote em sua casa. Aceitamos apenas itens não utilizados, o item deve ser devolvido em perfeitas condições e sem uso. A mercadoria a ser devolvida nunca poderá ser devolvida sem o consentimento do vendedor. Para solicitar a devolução, entre em contato com o vendedor através do Bulevip.com. No caso de devolução voluntária, os custos de envio são de responsabilidade do cliente. Os custos de devolução serão suportados pelo vendedor sempre que o produto estiver danificado/defeituoso ou o artigo estiver incorreto. Assim que o recebermos e verificarmos o estado do produto, procederemos ao reembolso do valor do produto. 3. Devoluções A empresa só aceitará devoluções de produtos que cumpram as seguintes condições: 3.1 Produto errado: se o produto for devolvido por engano do cliente, deverá ser devolvido às nossas instalações pelo método que melhor lhe convier. Neste caso, o produto deverá ser devolvido fechado e em perfeito estado estético (sem quebras ou amassados ​​visíveis na embalagem). 3.2 Produto danificado ou deteriorado: Se você recebeu uma embalagem em mau estado, ela pode ter sido danificada durante o transporte. Neste caso, se ao receber detectar que a embalagem pode ter sido danificada ou adulterada, indique na confirmação da transportadora “Revisão pendente” para verificar se está tudo correto. Neste caso, contacte-nos através da sua encomenda na Bulevip, para processar a reclamação junto da transportadora, e efetuar a substituição ou reembolso conforme acordado. 3.3 Não serão aceitas devoluções de produtos abertos ou semiconsumidos, a menos que seja devido a um problema de qualidade do produto, que neste caso poderá ser reclamado para estudar a origem do problema. 3.4 Uma vez recebido o produto a devolver nas nossas instalações, o mesmo será analisado pela nossa equipa para verificar se se encontra nas condições indicadas pelo cliente. Após esta análise, o valor do produto será pago através da mesma forma de pagamento que foi recebido o pagamento inicial. verificar se está nas condições indicadas pelo cliente. Após esta análise, o valor do produto será pago através da mesma forma de pagamento que foi recebido o pagamento inicial.

Na ER Nutrición somos apaixonados por esportes, atividade física e saúde.

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