VIO Exclusive Wear

EMBARQUES

1. Disposições gerais. 1.1. Os portes de envio serão sempre suportados pelo Cliente e não estão incluídos no preço indicado para cada produto. Este mesmo conceito inclui também os custos de manuseamento que possam estar associados ao serviço. 1.2. O valor resultante para pagar os custos de envio e manuseio será informado em uma das etapas do processo de compra antes da confirmação. 1.3. Os custos de envio podem variar de um produto para outro dependendo das suas características e dimensões. 2. Abrangência geográfica. 2.1. Zonas de embarque. A VIÓ apenas enviará para as seguintes zonas: - Espanha Continental. - Ilhas Baleares. 2.2. Zonas excluídas do envio. A VIÓ não enviará seus produtos para as Ilhas Canárias, Ceuta e Melilha. Estas e todas as áreas e países não indicados na seção 2.1 serão excluídos de sua atividade comercial. 23. PORTUGAL - ANDORRA. A VIÓ não envia para esses países. 3 horas. 3.1. A VIÓ envia apenas em dias úteis (segunda a sexta). Sábados e domingos o VIÓ permanecerá inoperante. 3.2. O tempo máximo para processar um pedido no mesmo dia é até às 12h00. Por motivos organizativos, a VIÓ reserva uma margem de 24 horas para processar uma encomenda, mesmo que esta tenha sido confirmada antes das 12h00 pelo Cliente. 3.3. Todos os pedidos recebidos após as 12h00 serão processados no próximo dia útil. 3.4. Pedidos recebidos em feriados, sábados e domingos, serão processados a partir do próximo dia útil. 4. Despesas de envio. 4.1. Envio padrão. O prazo normal de entrega dos produtos VIÓ é: - 2-4 dias úteis (a contar da recepção do pagamento), para Espanha Continental. - 4-6 dias úteis (a partir do recebimento do pagamento), para as Ilhas Baleares. Estes prazos poderão ser reduzidos ou alargados consoante as características do serviço do nosso operador logístico ou circunstâncias que possam afetar o desenvolvimento da sua atividade. O preço do mesmo será indicado durante o processo de compra, antes da confirmação do pagamento. 4.2. CUSTOS. Espanha Continental: € 6,95 Ilhas Baleares: € 9,95 4.3. Envios urgentes. A VIÓ não oferece este serviço. 4.4. Custos de envio gratuitos. - Espanha Peninsular e Ilhas Baleares: O Cliente beneficiará de despesas de envio gratuitas se atingir ou ultrapassar um volume de negócios por encomenda de ≥€100. A VIÓ reserva-se o direito de modificar estes valores ou anular este conceito sem que tal possa implicar qualquer reclamação por parte do Cliente. Tal decisão será devidamente informada na web. 4.5. Custos de envio para a primeira mudança de tamanho. Quando o Cliente, depois de ter verificado fisicamente o produto VIÓ, verificar que o tamanho que escolheu não é o correcto e pretender trocá-lo por outro (mesmo modelo e preço), os custos de envio do produto para a VIÓ e posterior envio do produto correto para o Cliente não terá CUSTO para o Cliente. 4.6. Custos de envio para a segunda mudança de tamanho (e subsequentes). Os custos de envio do produto à VIÓ e posterior envio do produto correto ao Cliente serão sempre da responsabilidade do Cliente.

DEVOLUÇÕES

VIÓ Exclusive Wear CONDIÇÕES DE DEVOLUÇÃO As devoluções serão aceites durante os primeiros 30 dias de calendário a partir da data de entrega da encomenda pela transportadora. O direito de rescisão não se aplicará fora deste período. Em caso de promoção, favor consultar as condições de troca e devolução da mesma. Uma vez solicitada a devolução à VIÓ Exclusive Wear, esta deverá ser aceite. A mercadoria a devolver nunca poderá ser devolvida sem o consentimento da VIÓ Exclusive Wear. MUDANÇAS DE TAMANHO E DEVOLUÇÕES DE TROCA. A VIÓ oferece ao Cliente a possibilidade de trocar o produto se, depois de o ter verificado fisicamente, verificar que o tamanho que escolheu não é o correto e pretender trocá-lo por outro (mesmo modelo e preço). A primeira mudança de tamanho não terá custos para o cliente. No caso de mais de uma mudança de tamanho, o custo será assumido pelo cliente. DEVOLUÇÃO / RETIRADA. O Cliente assumirá o custo do envio do produto à VIÓ para devolução. O produto deverá ser recebido pela VIÓ sem uso, em perfeito estado, na mesma embalagem com que foi enviado, com as etiquetas identificadoras não retiradas ou retiradas e com todos os acessórios que acompanharam a venda (instruções, adesivos promocionais, brindes e/ou artigos promocionais, etc…). Caso alguma destas condições de desistência não seja cumprida, a VIÓ reserva-se o direito de não aceitar a desistência por parte do Cliente e/ou reclamar uma indemnização pela perda de valor do produto no mercado (podendo reter ou descontar o reembolso a ser feito). , a parte proporcional que considera que o produto foi degradado). Processo. Contacte-nos através da sua conta de utilizador e solicite o seu direito de rescisão. Nós lhe daremos as instruções a seguir. Custo de envio (retirada). O Cliente assumirá o custo de envio VIÓ do produto que é motivo do direito de desistência. O Cliente não pode reivindicar qualquer compensação a este respeito.

A VIÓ é a marca exclusiva de sportswear, com coleções limitadas, designs disruptivos, totalmente fabricada em Barcelona e com os tecidos técnicos mais avançados do mercado. Nossas roupas melhoram seu desempenho físico e esportivo.

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