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ENVÍOS

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DEVOLUCIONES

Derecho de desistimiento El derecho de desistimiento expira 30 días después del día en que usted o un tercero nombrado por usted que no sea el transportista haya tomado posesión de los bienes. Si el plazo expira un día festivo, un sábado, la víspera de Navidad o de Año Nuevo, se prorrogará hasta el siguiente día laborable. Usted pierde el derecho de desistimiento si abre el embalaje de los productos. Además, debe asegurarse de que los productos estén bien embalados cuando los devuelva. Usted es responsable del paquete/mercancía hasta que lo recibamos. Por lo tanto, conserve el recibo postal y, en su caso, el número de seguimiento. El derecho de desistimiento no significa que tenga un derecho incondicional a recuperar el importe total de la mercancía. Si la mercancía ha sido tratada de tal manera que ha perdido su valor y no puede ser revendida, no tiene derecho a la devolución. La devolución de los productos corre a su cargo. Le reembolsaremos el importe inmediatamente y, en cualquier caso, a más tardar 30 días después de la recepción del paquete devuelto.

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