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Verrà effettuato un rimborso a causa di un difetto, difetto o ricezione del prodotto sbagliato. In questi casi, QLABPRODUCTS si assumerà il ritiro dell'articolo senza alcun costo per l'Utente e procederà alla restituzione in condizioni di conformità. RECESSO: In cosa consiste il diritto di recesso? Conformemente a quanto previsto dalla legislazione spagnola, l'Utente dispone del Diritto di Recesso, in virtù del quale può restituire il prodotto ricevuto se verifica che non soddisfa le sue aspettative entro un periodo di 14 giorni di calendario dal giorno in cui il il consumatore o un terzo da lui indicato, diverso dal vettore, ha ricevuto l'ordine. Nel caso in cui nello stesso ordine il consumatore abbia acquistato beni multipli che sono stati consegnati separatamente, il periodo di recesso scade dopo 14 giorni di calendario dal giorno in cui il consumatore o un terzo da lui indicato, diverso dal vettore, ha ricevuto i beni l'ultimo di questi beni. Eccezioni al diritto di recesso: In base a quanto previsto dall'articolo 103 del Testo Unico della Legge sulla Tutela dei Consumatori e degli Utenti, il diritto di recesso non può essere richiesto rispetto ai seguenti prodotti: - Prodotti che non consentono la loro restituzione dovuta per motivi igienici o legati alla tutela della salute se li hai aperti dopo la consegna (ad esempio, prodotti cosmetici, mascherine, ecc.) o se sono rimasti, dopo la consegna, inscindibilmente mescolati con altri Prodotti. - Prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o legati alla tutela della salute e che sono stati aperti dopo la consegna. - Prodotti che potrebbero deteriorarsi (ad esempio alimenti o prodotti deperibili soggetti alla catena del freddo, data di scadenza), tranne in alcuni casi di integrazione e alimenti che consentono la restituzione, purché la loro data di scadenza sia superiore a 30 giorni. - Prodotti realizzati secondo le vostre indicazioni o chiaramente personalizzati. - Accessori sfusi che completano altri prodotti di base principali. - Prodotti che, dopo la consegna e tenendo conto della loro natura, sono stati inscindibilmente mescolati con altri beni. - Articoli identificati come regali, ad esempio quelli inviati gratuitamente o senza alcun costo per l'Utente. - Contenuto digitale che non è fornito su un supporto materiale la cui esecuzione è iniziata previo consenso espresso del consumatore e dell'utente con la consapevolezza da parte sua di perdere conseguentemente il diritto di recesso. Requisiti per il reso per recesso: L'Utente può esercitare il diritto di recesso purché il prodotto conservi tutti i suoi accessori, custodie, scatole, garanzie, certificati, documentazione originale, sigilli di sicurezza, ecc. Nel caso in cui il prodotto non venga restituito nella sua confezione originale, il bene potrà subire un deprezzamento, nei casi in cui detta confezione costituisca un accessorio associato al prodotto. Procedura per esercitare il diritto di recesso: Il prezzo del prodotto, le spese di spedizione iniziali e, ove previste, le spese di commissione relative alla modalità di pagamento saranno rimborsati, entro e non oltre quattordici (14) giorni successivi al giorno in cui il prodotto è stato ricevuto. Verranno utilizzate le stesse modalità di pagamento utilizzate per la transazione iniziale, salvo che non venga espressamente concordata una diversa modalità. In ogni caso, la restituzione del prezzo non comporterà l'obbligo di corrispondere alcun compenso o commissione. Il rimborso del prezzo potrà essere trattenuto fino al ricevimento degli articoli restituiti dall'Utente oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte nostra di aver rispedito gli articoli, a seconda di quale situazione si verifichi per prima. L'acquirente dovrà sostenere i costi diretti della restituzione degli articoli e sarà responsabile della diminuzione di valore dei prodotti restituiti dovuta alla manipolazione degli articoli (tranne quando tale manipolazione sia necessaria per accertare e verificare la natura, le caratteristiche e il funzionamento degli articoli). i prodotti). QLABPRODUCTS non assume la proprietà del Prodotto restituito finché non viene ricevuto all'indirizzo del mittente. Costi di restituzione: Costi di ritiro nella penisola: 4,90 € Costi di ritiro nelle Isole Baleari: 6,90 €

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