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Se aceptan devoluciones dentro de los 7 días siguientes a la entrega del paquete. No se aceptará un reembolso si el paquete llega en mal estado, roto o con desperfectos que hagan imposible su venta de nuevo. Solo se aceptarán las devoluciones siempre y cuando el producto venga con su factura correspondiente y en su embalaje original sin desperfectos. El producto debe ir dentro de una caja o sobre externo para evitar daños en su embalaje original. No se aceptan cambios o devoluciones en productos que hayan sido abiertos, usados o manipulados. Para proceder a la devolución, el producto tiene que estar en las mismas condiciones en las cuales se envió. Los gastos de mensajería propios de la devolución correrán a cargo del cliente, sea cual sea el motivo de la devolución, teniendo la obligación el cliente de suministrar a la empresa número de seguimiento del paquete enviado. La falta o el incumplimiento de cualquiera de los requisitos anteriores determinará la cancelación del proceso de devolución.

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