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Nuestro Compromiso

Información Importante para el Cliente:

 

1) EL PRECIO MÁS BAJO

Bulevip te garantiza tener siempre el precio más bajo gracias a nuestros descuentos en todos los productos. 

Para acogerse al programa de Precio Mínimo Garantizado se tiene que tener en cuenta una serie de condiciones que el cliente debe comprender y entender.

Siempre que:

- El producto esté en stock y disponible en ambas tiendas.

- El coste total de los productos incluya el valor de los gastos de envío.

- El producto no se encuentre en liquidación, outlet o corta caducidad.

* La política de igualación de precios aplicará a tiendas online ubicadas en territorio Nacional, excluyendo en todo caso las tiendas físicas y tiendas online Extranjeras. 

*Quedan excluidos portales de subastas o mercados comerciales, como Amazon o EBay.

*Quedan excluidos: Si se aplica promoción puntual o descuento por volumen.

- Bulevip se reserva el derecho de modificar esta política de equiparación de precios en cualquier momento.

-Los precios de los productos son los estipulados en cada momento en la web, salvo error tipográfico sobre el precio/producto publicado en la web o error manifiesto sobre dicha publicación. 

2) LA CALIDAD

- La Marca Nº 1 reconocida Internacionalmente BuleVip solo ofrece productos garantizados y de una calidad "Demostrada"

3) LA SEGURIDAD

- Garantizamos la seguridad y la fiabilidad en tus compras. En caso de pérdida por la empresa de transporte o de producto defectuoso, se reembolsará la cantidad integra de su pedido. La eficacia y la fiabilidad de nuestra página web están garantizadas por la confianza de nuestros clientes y los años de experiencia.

4) LA ELECCIÓN DE LA FORMA DE PAGO

- Uno de los sistemas de pago más seguros de internet

¿Qué es Paypal?


PayPal, la empresa de confianza líder en pagos en Internet, permite a compradores y empresas enviar y recibir dinero por Internet. PayPal tiene más de 100 millones de cuentas de usuario en 190 países y regiones. Es aceptado por vendedores de todas partes, tanto en eBay como en otros lugares.

¿Es seguro?


PayPal ayuda a proteger la información de las tarjetas de crédito con los mejores sistemas de seguridad y prevención de fraude del sector. Cuando se utiliza PayPal, la información financiera nunca se comparte con el vendedor.

¿Por qué utilizar PayPal?


Realice compras o envíe dinero con PayPal, es gratuito. Compre y pague cómodamente guardando su información en PayPal. PayPal es aceptado por millones de empresas de todo el mundo y es la forma de pago preferida en eBay.Más de 203 millones de personas en 202 países utilizan PayPal.

Contrareembolso


También puedes realizar tu pedido mediante la forma de pago Contrareembolso, esta opción te permite realizar el pago una vez recibas el pedido bajo tu conformidad.

 

Tarjeta bancaria

 

Pago a plazos o 7 días después de recibir tu pedido.

 

5) LA ENTREGA A TIEMPO

  • - GASTOS DE ENVÍO GRATIS - De 24/36 h. en tu domicilio. 
    Transporte Urgente para Península y Baleares Esta opción de entrega a domicilio te permite recibir tu paquete en 24/36 h (días laborables), con empresa de transporte URGENTE.
    Si tu pedido se realiza antes de las 19h será tratado el mismo día, siempre y cuando el producto esté disponible en nuestro almacén. Los gastos para este tipo de envío son GRATIS. Los productos que se envían en pedidos bajo el programa Selection cumplen condiciones del programa y alcanzan un importe de gastos de envío de tan sólo 2.90 € por pedidos inferiores a 29,00 €.

 

6) SERVICIO POSTVENTA

- Satisfecho o reembolsado “Satisfecho o reembolsado” Dispones de un plazo de 100 días para que si no estas satisfecho puedas devolver el pedido en su embalaje original y en perfecto estado.  

Derecho de devolución de 100 días

Los productos deben ser devueltos en el mismo estado en el que se reciben. Por lo tanto, los productos deben ser devueltos nuevos, sin usar y completos. Así como:

- No se aceptan devoluciones de productos que por mal uso o por no disponer del embalaje original no se puedan volver a poner a la venta, salvo que este se enviara en mal estado por nuestra parte o sufra un defecto de fábrica. 

- No estarán sujetos al derecho de devolución o cambio aquellos artículos identificados como regalos y en el caso de alimentación/suplementación, que la fecha de caducidad sea inferior a 1 mes.

- No se acepta devoluciones de productos electrónicos que hayan sido manipulados o puestos en funcionamiento.

- Productos que no permitan la devolución debido a razones higiénicas o de protección de la salud o si ha sido desprecintado tras su entrega (por ejemplo, productos cosméticos/ ropa interior/ calcetines), o que estuvieran, tras su entrega, inseparablemente mezclados con otros productos.

 

Dispones de 100 días de plazo para devolver el artículo desde que lo recibes en tu dirección.

 

Proceso de solicitud de una devolución o reembolso:

 1- Solicita la devolución de un pedido o un artículo directamente desde tu cuenta o contactando con nuestro departamento de información al cliente mediante el chat de la web, WhatsApp 689 326 474, teléfono 911 309 808 o email [email protected] 

En la información recuerda poner tú número de pedido y el motivo de la devolución.

 2- Prepara la mercancía en una caja correctamente embalada para la recogida por la empresa de transporte. Que lo recogeremos una vez te hayamos contactado.

 3- Cuando los productos devueltos se encuentren en Bulevip.com, se iniciará el reembolso del importe al completo, sin descontar ningún tipo de gasto por transporte ni otros motivos, Devolución 100% gratis. (Excepto Programa Selection).

En el caso de cambio de talla o de artículo, se procederá a la recogida del artículo y una vez recepcionado y verificado, se gestionará el envío del nuevo artículo o al reembolso íntegro sin ningún coste adicional.

 

7) LA ATENCIÓN AL CLIENTE

- Nuestro Servicio de Atención al Cliente está a tu disposición para resolver todas sus dudas y ayudarle a hacer sus pedidos, solo tiene que ponerse en contacto mandando un email a [email protected] o entrando en el apartado de contacto.

 

8) LA ELECCIÓN DE LAS MEJORES MARCAS

- Bulevip ha seleccionado las mejores marcas para tí. En Bulevip no pretendemos tener el mayor número de marcas y productos, nuestra única meta es ofrecer productos de calidad y que realmente garanticen los resultados que nuestro cliente busca en ellos. Nuestras marcas son seleccionadas antes de publicar sus productos, solo trabajamos con fabricantes realmente reconocidos internacionalmente.

9) LA COMPRA FÁCIL Y RÁPIDA

- ¡Pide tus productos con sólo unos clicks! Simple y rápido: 
- Selecciona tu producto 
- Añádelo en tu carrito de compra
- Selecciona la modalidad de pago, Contra-reembolso, Tarjeta Bancaría o Paypal (Los pedidos tramitados a través de pago con PayPal se aplican tan sólo una comisión 0.95€ en dicha compra).

- El envío es SIEMPRE GRATIS para pedidos superiores a 15 €. (salvo Programa Selection).

SU OPINIÓN NOS INTERESA

Queremos ser tu tienda de confianza. Estamos esperando tus opiniones. Cada una de ellas es importante para nosotros Por favor comenta que considera que podríamos hacer para que nuestros servicios sean aún mejores. Envíanos un email a info@bulevip.com o entre en el apartado de Contacto de la web.

 

BULEVIP

Zarppalo S.L.U.

B19526862

Pg. Juncaril, calle Huetor Vega, 4

18220 - Albolote (Granada)

España




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