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SILVANA CAMPOS Sportswear

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Condiciones del vendedor

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Envío en 24/48 horas

 

DEVOLUCIONES


COMO DEVOLVER UN PRODUCTO DE SILVANA CAMPOS SPORTSWEAR


Para devolver un producto comprado a SILVANA CAMPOS sportswear, haz clic en el siguiente enlace y completa los pasos que se especifican en él: SOLICITUD DEVOLUCION
Una vez hayas informado de la devolución, SILVANA CAMPOS SPORTSWEAR procederá a tramitarla según las condiciones especificadas más adelante.
Debes tener en cuenta que se aceptarán devoluciones durante los primeros 30 días a partir de la fecha de entrega del pedido por parte de la empresa de transportes, siempre y que el motivo de la devolución no esté contemplado en las excepciones que se detallan más adelante.
Si la devolución es aceptada, el abono se realizará en la tarjeta utilizada en el pago del pedido, en un plazo de 72H aproximadamente.


CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN DE SILVANA CAMPOS SPORTSWEAR


Silvana Campos aceptará únicamente un mínimo desgaste del producto debido exclusivamente a su prueba para tomar una decisión sobre su adquisición definitiva sin alterar las condiciones del producto en el momento de la entrega.
El derecho de devolución del Cliente es correctamente ejercido cuando las siguientes condiciones sean cumplidas:
-Por favor no utilice, lave o deteriore los artículos devueltos;
-Por favor no corte la etiqueta de identificación del producto y el sello de garantía;
-Por favor ponga los artículos devueltos en el paquete original (u otro paquete de rigidez similar), con los accesorios o los manuales de instrucciones;
-Por favor enviar el artículo a la dirección indicada: C/Celia Lozano,18 Piso 5, Puerta 4, Elche, Alicante
-Con un envío único por medio del transportista de su elección. Después de la devolución de los artículos a SILVANA CAMPOS SPORTSWEAR, el acuerdo de venta será anulado, así como todas las obligaciones, los derechos y las reivindicaciones, salvo en el caso que la mercancía presente alteraciones, SILVANA CAMPOS podrá retener el pago de los artículos ya efectuado por el Cliente, y reenviar al Cliente los productos devueltos 
-Los importes de la devolución correrán siempre a cargo del Cliente.
Una vez recibida la mercancía en el almacén, SILVANA CAMPOS comprobará su estado y el respeto de todas las condiciones para su devolución. Si dichas condiciones han sido cumplidas, SILVANA CAMPOS enviará al Cliente un mensaje, para confirmar la aceptación de la devolución. La devolución de las cantidades pagadas por el cliente se hará siempre exclusivamente a beneficio del cliente que ha realizado el pago

Sin el cumplimiento de dichas condiciones, el Cliente no recibirá el reembolso del importe pagado a SILVANA CAMPOS; y el Cliente podrá solicitar el reenvío del artículo bajo su propio riesgo y cubriendo por sí mismo los gastos. Si el cliente no solicita la devolución del artículo, SILVANA CAMPOS podrá retener el producto y el importe recibido por medio de la transacción

DERECHO DE DESISTIMIENTO

. No procederá el derecho de desistimiento fuera del plazo de 30 días, ni sobre productos sujetos a fluctuaciones de un mercado no controlado por SILVANA CAMPOS SPORTSWEAR, en el caso de desistimiento, los gastos de envío correrán siempre a cargo del comprador, siempre que no haya elegido la opción más barata de entre todas las propuestas. No procederá el derecho de desistimiento fuera del plazo de 30 días.


CAMBIOS

Los cambios de prenda se efectuarán sólo cuando es de talla. Los gastos de envío de llevar y recoger la prenda corren a cargo del cliente por el método de pago de contra reembolso con un coste de 12 euros.
GARANTIA

Todos los productos tienen una garantía legal de 2 años desde el momento de su entrega.
En el caso de gestionar una garantía el cliente puede optar por gestionar la garantía directamente con el vendedor o con el fabricante.
Se podrán gestionar todos los productos que hayan presentado un fallo de fabricación.
Quedarán excluidos del proceso de garantías los artículos que:
- Presenten un daño o rotura física, instalación incorrecta ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.
- Hayan sido manipulados de forma incorrecta.
- Presenten modificaciones o reparaciones previas no realizadas por un servicio oficial.
Información del vendedor
Silvana Campos Sportswear es una marca de ropa deportiva enfocada en la calidad y diseños originales, sus productos confeccionados con telas que se adaptan y moldean el cuerpo, lo que se traduce en un mejor rendimiento a la hora de practicar deporte. Comprometidos con el medio ambiente, utilizando métodos sostenibles, el método de impresión digital textil, con tintas ecológicas y soportes que respetan el medio ambiente. Además, se derrocha menos recursos que en sistemas más tradicionales.
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