Condiciones del vendedor
ENVÍOS
Información
En la actualidad, realizamos envíos a la península de España y Baleares. Trabajamos para ofrecer en un futuro cercano envíos a Canarias.
Los envíos dependen de la hora en la que se realice la compra en cuestión. Las gestiones pueden demorarse entre 24 y 48 horas.
Cada vez que un envío sale de nuestras instalaciones se te notificará con un email. Es a partir de este momento cuando empieza a contar el plazo de entrega.
En caso de que no te encuentres en el domicilio, la empresa de repartos dejará un recibo por intento de entrega y/o te avisará mediante mensaje de texto o email para que te pongas en contacto con ellos y acordar un horario de entrega. Es posible que algunas compañías de reparto dejen el paquete en un punto si no te encuentras disponible en casa.
Transportista
Trabajamos con MRW, Correos Express y GLS para la logística de nuestros envíos. Los pedidos confirmados con estas compañías antes de las 13:00 (en día laborable) llegarán a su destino en los próximos dos días de lunes a viernes, exceptuando festivos.
Los pedidos a Baleares pueden tardar entre 3 y 5 días.
El plazo de entrega puede variar por factores no controlados.
Gastos de envío
En Scenit Nutrition garantizamos un envío gratuito a partir del importe mínimo de 20 € en la península.
Garantizamos un envío gratuito a Baleares a partir del importe mínimo de 90 €.
Si no se alcanza el importe mínimo para envío gratuito, podrás elegir un envío a domicilio por 3,99 €.
En el caso de Baleares, si no se alcanza el importe mínimo para envío gratuito, podrás elegir un envío a domicilio por 4,99 €.
El pedido mínimo para realizar una compra es de 9,99 €.
DEVOLUCIONES
Debes saber que necesitas cumplir las siguientes condiciones para devolver un producto:
El producto debe encontrarse en perfectas condiciones, tal y como se ha recibido, con su etiquetado original y en general todo aquello que vaya unido a la compra del producto mencionado.
El plazo de ejercicio del derecho de desistimiento es de 30 días naturales desde la entrega de dicho producto.
En caso de desistimiento, Scenit Nutrition deberá reembolsar el importe íntegro desde la entrega del producto.
Las devoluciones se realizarán lo antes posible y, en cualquier cosa, dentro de un plazo de 14 días naturales desde la notificación por parte del cliente.
Dicha devolución se realizará en la misma tarjeta que se utilizó para pagar la compra, mediante transferencia bancaria o a la cuenta donde el titular de la misma sea la persona que realizó el pedido: siempre teniendo en cuenta el método de pago utilizado por el cliente.
¿Quién paga los gastos de envío al realizar una devolución?
Existen dos posibles escenarios:
Si es una devolución porque no se quiera el producto (desistimiento), deberás abonarlos tú.
Si el producto se encuentra en mal estado o ha venido roto, Scenit Nutrition se hará cargo de los costes logísticos de esta devolución.
Si se realiza un rechazo del pedido en el momento de la entrega y dicho pedido ya se encuentra abonado, Scenit Nutrition realizará la devolución del importe de la compra descontando los gastos de envío.
Excepciones al derecho de desistimiento que aplican a Scenit Nutrition
Este derecho de desistimiento no será aplicable a contratos que refieran a:
El suministro de bienes que puedan caducar con rapidez o deteriorarse.
El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de higiene y/o protección de la salud, y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
El suministro de bienes que después de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes.
El suministro de bienes desprecintados por el usuario y sin sus embalajes originales.
Artículos identificados como regalos adquiridos por la compra de un pedido y que se solicite que sean devueltos unitariamente.
La mercancía a devolver nunca podrá ser devuelta sin el consentimiento del vendedor. Para solicitar la devolución, ponte en contacto con el vendedor a través de Bulevip.com
Información del vendedor
Scenit es la marca líder en suplementos deportivos premium de alta calidad. Ofrecemos una calidad inmejorable, controlando todo nuestro proceso de fabricación.
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