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Dietetica Ferrer

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Nombre del vendedor: Dietetica Ferrer

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ENVÍOS


-Nos comprometemos a que recibas el producto en un máximo de 5 días laborables(*) desde la realización del pedido. El envío tarda un máximo de 48 horas desde la salida del almacén (**) . Gastos de envío gratuito a partir de 69€ Para pedidos con un importe inferior se le aplicarán unos gastos de envío en función del producto (entre 3 y 6 €) (*)Laborables: Lunes a Viernes. (**)48h. excluyendo sábados, domingos y festivos. No aplicable para envíos a Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla. La agencia de transporte realizará un máximo de 2 intentos de entrega en la dirección facilitada por el cliente. En caso de imposibilidad de entrega y de contacto con el destinatario, el pedido se dejará en un Punto de Recogida para que el cliente pueda recogerlo, durante un plazo máximo de 7 días. En caso de no recoger el pedido y ser devuelto a nuestras instalaciones, se abonará el importe del pedido deduciendo los costes de devolución (5€).

 

DEVOLUCIONES


¿Puedo devolver el producto si no estoy satisfecho? A excepción de los productos perecederos y/o alimenticios, se podrán efectuar devoluciones con un máximo de 30 días tras la compra. 1. El producto devuelto deberá estar en perfectas condiciones, con su etiquetado original, productos promocionales, y en general todo aquello que vaya unido a la compra del mencionado producto. 2. El plazo de ejercicio del derecho de desistimiento es de 30 días naturales. 3. Las devoluciones se efectuarán lo antes posible y, en cualquier caso, dentro del plazo de 30 días naturales. Por su parte, Dietetica Ferrer deberá reembolsar todo pago recibido del consumidor, sin incluir los costes de entrega antes de que hayan transcurrido 30 días naturales desde la fecha en que haya sido informado de la decisión de desistimiento. Dietetica Ferrer podrá retener el reembolso del precio hasta haber recibido los bienes o una prueba de su devolución. La devolución de los importes se efectuarán en la misma tarjeta de crédito que se utilizó para pagar la compra, mediante transferencia bancaria, o a una cuenta donde el titular de la misma sea la persona que realizó el pedido, siempre teniendo en cuenta, para el reembolso, el método de pago utilizado por parte del cliente 5. Las devoluciones y las anulaciones parciales de un pedido, darán lugar a reembolsos parciales, de la cantidad total abonada por el pedido íntegro. 6. No estarán sujetos al derecho de devolución, aquellos artículos identificados como regalos adquiridos por la compra de un pedido y que se soliciten sean devueltos unitariamente. 7. En los productos promocionados y en caso de desistimiento, se hará la devolución del importe abonado por el cliente. 8. En caso de devolución por parte del cliente de un producto correctamente enviado, será el cliente quien corra con los gastos tanto de devolución como de envío, en caso de haberlo obtenido de forma gratuita.
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