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SPORT AND TREND

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Para devolver la mercancía de su pedido, puede solicitar la devolución enviandonos un mail o también enviándonos el producto por los medios que prefiera a la siguiente dirección: AMAZING NATURAL DISTRIBUTION SL SOLIDARITAT 8 46960 ALDAYA (VALENCIA) Para devolver un pedido asegúrate que cumples con todos los requisitos exigidos: La política de devolución te permite devolver los productos en caso de que no quedes satisfecho con tu compra hasta 30 días desde la fecha de recepción del producto. IMPORTANTE: El artículo debe estar en perfecto estado y sin usar. Además, debe enviarse toda la documentación y los accesorios que incluía: Etiquetas, libro de instrucciones, CD, etc. El artículo debe ir en su embalaje original y perfectamente embalado para evitar daños en el transporte. Para ello, es necesario que los productos vayan protegidos por un embalaje adicional externo, tal como lo recibiste en tu domicilio. MUY IMPORTANTE: Por favor, no poner celo o pegatinas directamente en la caja/embalaje y envolver el artículo primero en una bolsa de plástico para prevenir que se ensucie o moje. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier producto que no venga en las condiciones aptas para su posterior venta. Estos productos serán devueltos al remitente sin previo aviso. El cliente correrá con los gastos íntegros de transporte. ¿Cómo calculamos los gastos de envío de la devolución? Si nos devuelves un producto debido a un error por parte de SPORT AND TREND, correremos con los gastos de la devolución siempre y cuando hayas utilizado una etiqueta de devolución con franqueo pagado enviada por nosotros. Si quieres devolver un producto sin que haya habido ningún error por parte de SPORT AND TREND, puedes enviarnos el producto por tus medios o, puedes solicitar por mail a almacen@andtrend.com, una etiqueta de devolución con franqueo pagado para entregar en cualquier oficina de correos de tu provincia. Cuando recibamos tu mail, te indicaremos exactamente los gastos según el producto a devolver, los gastos de la devolución del importe total del reembolso por importe de 6.99 €/kg en España, excepto Canarias, Ceuta o Melilla a razón de 11,99 €/kg. En el caso de productos de mayor volumen que peso, se aplicará el valor de Peso Volumétrico, según las normas generales que establecen las agencias de transporte.
Información del vendedor
SPORT AND TREND, the sports division of the company AND - Amazing Natural Distribution, is an online shop for sports equipment with the sole mission of offering sportsmen and women quality equipment and excellent service. To this end, we want to offer every sportsman and sportswoman the product they are looking for at a competitive price, providing them with the best user experience. We want shopping to be an easy and exciting experience from the beginning until you receive the goods at home. As a company that wants to be beneficial to society and generate a shared value, AND's policy is based on always having our basic pillars satisfied in this order: customers, employees, suppliers, society and capital. We aim to be the leading online sports shop in Spain, with more than 10,000 references, and to be among the best in Europe, and although we are aware that this is a difficult goal, we can achieve it, and as sportsmen and women we have set ourselves this goal and we are going to achieve it. WHERE WE ARE Our main warehouse is located in Valencia, but we have different logistics points in Spain and Europe, according to the needs of the logistics, purchasing and marketing departments, connected to the headquarters in Valencia. This decentralization allows us to position ourselves better and closer to our clients, to know them better and to have a more efficient service. Also a fundamental department, as it is the logistics, is developed in some warehouses very near to our offices, supported by other logistic points of support. This logistic centre is located in a strategic point perfectly communicated, which allows us to send most of our articles within 24h/48h. Nacho Andreu. CEO
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