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DURUSS

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Política Devoluciones: El cliente tiene derecho a 30 días para hacer la devolución, desde el día de la entrega, siempre que el producto se encuentre en perfecto estado, sin haber sido usado y bien acondicionado y embalaje (original) con la factura y todos sus componentes. Los gastos asociados a los cambios y devoluciones irán a cargo del Comprador. Para solicitar una devolución, contacte con nosotros a través del hilo de mensajes en el pedido de Bulevip. Tiene que realizar el envío del producto a portes pagados a nuestras instalaciones, previo consentimiento de nuestra parte. El reembolso se hará por el importe completo (excluyendo gastos de envío) cuando llegue a nuestros almacenes. El reembolso se realizará por el mismo medio por el que usted hizo el pago. Productos defectuosos o deteriorados: Si el cliente detecta que el producto recibido se encuentra defectuoso o deteriorado, deberá ponerse en contacto con nosotros en los 14 días naturales posteriores a la recepción del pedido, donde se procederán las gestiones necesarias para reemplazarlo por uno nuevo en perfecto estado y sin cargo adicional, o bien le reembolsaremos el importe de la forma original. Podrá gestionar la recogida del producto en el domicilio del cliente en el horario que acuerden. Nos pondremos en contacto con el cliente y le indicaremos cómo proceder para llevar a cabo la preparación, recogida, comprobación y reembolso del pedido. Cancelación del pedido Las cancelaciones serán aceptadas en pedidos que no hayan sido enviados al domicilio indicado por el cliente. Si la mercancía ha sido enviada será considerado devolución.
Información del vendedor
En Duruss somos expertos en pádel y tenis. Somos un equipo joven y proactivo con el objetivo de satisfacer las necesidades de los más exigentes. Desde que empezamos el proyecto nuestro principal objetivo ha sido crear productos por y para los amantes del pádel. Desarrollamos artículos funcionales, de la mejor calidad posible, que aportan valor al deporte. Para poder lograrlo hemos formado un equipo de locos padeleros dispuestos a dar lo mejor de ellos mismos por mejorar el sector en todo lo que esté en sus manos. Trabajamos día a día codo con codo con nuestros clientes para optimizar todo lo que ofrecemos y como lo hacemos. Fruto de la unión de grandes profesionales del sector deportivo, cuenta con una de las mayores redes de distribución a nivel nacional. A nivel internacional ya cuenta con presencia en diversos países y sigue luchando por ampliar, cada vez más, el territorio que abarca. Nuestros principales valores son la innovación, la calidad y el servicio personalizado.
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