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DEVOLUCIONES

En el caso de que el usuario, una vez reciba el pedido, precise un cambio por error en la talla, en alguno o en todos los productos, dispondrá de un plazo de treinta (30) días naturales desde la recepción del pedido para proceder a la solicitud del cambio y realizar el envío del mismo a nuestras instalaciones. Cada producto a devolver deberá encontrarse sin usar y con todas sus etiquetas, embalajes y -en su caso-, documentación y elementos accesorios originales que vinieran con el mismo (etiquetas, adhesivos..). iO.GENIX Nutrition se reserva el derecho a denegar el cambio, a aquellos usuarios que soliciten el cambio fuera de plazo y/o cuya devolución de producto no cumpla con lo estipulado en este mismo párrafo. Para formalizar el cambio, el usuario deberá contactar con iO.GENIX Nutrition a través del pedido generado en Bulevip.com por el hilo de mensajes. Si la razón del cambio o devolución se debe a un error por parte de iO.GENIX Nutrition, los gastos de la devolución del pedido, desde el domicilio del cliente hasta los almacenes de iO.GENIX Nutrition serán asumidos directamente por la Empresa. Si la razón del cambio o devolución no se debe a un error por parte de iO.GENIX Nutrition, en este caso los gastos de la devolución del pedido, desde el domicilio del cliente hasta los almacenes de iO.GENIX Nutrition serán asumidos directamente por el Usuario. iO.GENIX Nutrition no se hace responsable de la empresa de mensajería que el Usuario contrate para la devolución del pedido. En este sentido, iO.GENIX Nutrition recomienda al Usuario que exija a la empresa de mensajería que le facilite el justificante de entrega una vez el mensajero haya depositado el producto en las oficinas de iO.GENIX Nutrition, de manera que el Usuario tenga constancia de que el producto ha sido entregado correctamente a iO.GENIX Nutrition. iO.GENIX Nutrition no se hace responsable de la dirección donde el Usuario envíe el pedido para su cambio. En caso de que fuera necesario el envío de una nueva talla por parte de iO.GENIX Nutrition, los gastos de envío correrán a cargo del cliente.

iO.GENIX NUTRITION nace con la intención de formular, elaborar y distribuir los complementos alimenticios con las mejores patentes e ingredientes del mercado y de esta forma poder abastecer a todos los deportistas que quieran un amplio catálogo donde poder elegir los que mejor se adapten a sus necesidades, ya sean deportistas que practiquen deportes de fuerza, de resistencia o colectivos.